FAQ

Cómo hacer mi pedido?

Podes seleccionar uno de los productos fijos de nuestro catálogo o bien podes hacer un pedido personalizado.

Pedido personalizado; conunicate directamente por Whatsapp, es importante que sepas la fecha del evento y la cantidad de personas. Una vez que tenemos esa info; avanzamos con el presupuesto formal, diseño, rellenos, decoración.

Cómo abonar mi pedido?

Los trabajos se toman con una seña del 50% al momento de la confirmación y el pago se hará por transferencia. Si dentro de las 24hrs no se abonó la seña; el pedido queda cancelado y liberada la fecha. El saldo se abona al momento del retiro.

Dónde retiro mi pedido?

El taller de pastelería está ubicado en el barrio de Saavedra, CABA y el retiro se hace previa coordinación de día y horario.

Hacen envío?

Desde el taller no hacemos envíos de mercadería. Si preferís mandar a buscarla con un servicio de aplicaciones es bajo tu responsabilidad, es decir que una vez que la torta sale del taller el equipo no se responsabiliza por el estado de la misma durante el viaje. Si preferís que la entrega la haga el equipo de Dulce Livia; se deberá abonar ida y vuelta del auto con el que se haga la entrega.